LEGAL REFERENCE

Kebijakan Privasi ibet 789 untuk Malaysia

Kami melindungi maklumat peribadi anda dengan enkripsi peringkat bank dan protokol keamanan yang ketat. Dokumen ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data akaun anda, deposit Touch...

Enkripsi SSL 256-bitPerlindungan Data TerenkripsiKeselamatan Akaun Berlapis
Kebijakan Privasi ibet 789 untuk Malaysia

Pernyataan Kebijakan Privasi dan Cakupan Bidang Kuasa

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Jalur Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai soalan mengenai cara kami menguruskan data anda atau ingin meminta akses kepada maklumat akaun anda, hubungi pasukan privasi kami melalui saluran yang disediakan...

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi ke [email protected] untuk meminta salinan data peribadi anda atau untuk melaporkan...
Pusat Bantuan Dalam Talian Akses bahagian Privasi Akaun di portal sokongan kami untuk melihat soalan lazim mengenai penghapusan...
Hubungi Pasar Malaysia Pasukan khusus Malaysia kami tersedia melalui obrolan langsung untuk membantu permintaan terikat privasi berkaitan...
PRAKTIK KEAMANAN KAMI

Bagaimana Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

ibet 789 menggunakan infrastruktur keamanan berlapis untuk melindungi maklumat akaun dan pembayaran anda. Setiap deposit dan pengeluaran dienkripsi, dan kami memantau aktivitas mencurigakan secara berterusan. Maklumat peribadi disimpan...

Enkripsi SSL Penuh

Semua data yang dihantar antara akaun anda dan pelayan ibet 789 dilindungi dengan enkripsi 256-bit, sama seperti perbankan. Tiada maklumat...

Pemantauan Transaksi

Kami memantau setiap deposit Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX serta pengeluaran untuk mengesan pola yang tidak biasa. Jika...

Pengesahan Identiti Berlapis

Pendaftaran akaun memerlukan nombor ID dan pengesahan e-mel. Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan alamat dan bukti pembayaran untuk memastikan akaun adalah...

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda terbuka. Selepas penutupan atau tiga tahun ketidakaktifan, maklumat peribadi dipadamkan atau dianonimkan sesuai...

Tiada Berkongsi Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data boleh didedahkan hanya jika diperlukan...

Permintaan Akses dan Penghapusan

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda atau meminta penghapusan akaun dan rekod berkaitan kapan-kapan. Kami akan memproses permintaan dalam...

Pertanyaan Kerap Tentang Perlindungan Data Akaun

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat rumah, maklumat pembayaran (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX), ID peserta dan sejarah permainan anda. Data ini diperlukan untuk memproses pendaftaran akaun, pengeluaran dana, dan mematuhi undang-undang anti-pencucian wang Malaysia.

Anda boleh meminta salinan lengkap data peribadi anda dengan menghantar e-mel ke [email protected] dengan bukti ID. Kami akan menghantar fail terenkripsi dalam masa 10 hari kerja. Anda juga boleh melihat ringkasan transaksi pembayaran dalam tetapan akaun anda.

Tidak, kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan tujuan pemasaran. Data hanya boleh didedahkan kepada mitra pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk memproses transaksi, atau kepada pihak berkuasa tempatan jika diperlukan secara sah.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda terbuka. Selepas ditutup atau tiga tahun tanpa aktiviti, rekod peribadi anda dipadamkan atau dianonimkan. Rekod transaksi pembayaran disimpan untuk tujuan audit selama tujuh tahun seperti yang diperlukan oleh peraturan tempatan.

Anda boleh meminta penutupan akaun tetap melalui halaman tetapan privasi anda atau dengan menghantar permintaan tertulis ke [email protected]. Selepas pengesahan, akaun akan ditutup dan data peribadi dipadamkan atau dianonimkan dalam masa 30 hari.

Jika anda percaya data anda telah disalahgunakan, hubungi [email protected] dengan butiran lengkap. Kami akan menyiasat dalam masa 14 hari dan memberikan laporan penuh. Anda juga boleh membuat aduan kepada pihak berkuasa privasi data Malaysia jika perlu.

Ya, kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan keamanan akaun dan kuki analytics untuk memahami cara anda menggunakan permainan. Semua kuki dapat diurus melalui tetapan penyemak imbas anda. Data yang dikumpul dienkripsi dan tidak dijual kepada pengiklan pihak ketiga.